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Las reservas pueden realizarse a través de nuestro sitio web o mediante contacto directo con nuestro equipo a través de WhatsApp. Una vez realizada la reserva, se solicita un pago anticipado para garantizar tu alojamiento. - Política de Modificación y Cancelación
Entendemos que los planes pueden cambiar. Si necesitas modificar o cancelar tu reserva, puedes hacerlo dentro del plazo establecido según nuestras políticas de cancelación. Por favor, contacta a nuestro equipo para obtener detalles específicos sobre los plazos y condiciones. - Política de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos a través de WhatsApp. El pago debe completarse antes del check-in. Los precios incluyen impuestos, a menos que se indique lo contrario. - Política de Seguridad y Comodidad
Nos aseguramos de que todos nuestros alojamientos estén equipados con sistemas de seguridad adecuados y estándares de calidad. Nuestra prioridad es tu bienestar y tranquilidad durante tu estadía. - Política de Sostenibilidad
Colombiapro está comprometido con la protección del medio ambiente. Implementamos prácticas sostenibles en todos nuestros alojamientos, incluyendo el uso eficiente de recursos y la gestión responsable de residuos. - Política de Privacidad
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y seguridad. Los datos personales que compartas con nosotros se utilizan exclusivamente para procesar tu reserva y mejorar nuestra atención al cliente, respetando siempre las normativas de privacidad aplicables. - Política de Responsabilidad
Si bien nos esforzamos por ofrecer un servicio de la más alta calidad, Colombiapro no se hace responsable por pérdidas o daños ocasionados fuera de nuestro control, tales como circunstancias climáticas, fallos técnicos, o incidentes personales que puedan ocurrir durante la estadía. - Política de Modificaciones a las Políticas
Colombiapro se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento, y los cambios se comunicarán a nuestros huéspedes a través de los canales oficiales disponibles.
